Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site siragroup.be est :

• SiraGroup
• N°6H avenue Pasteur, 1300 Wavre, Belgique
• N° d'entreprise (BCE) : 0629.927.106
• Email : infos@siragroup.be
• Téléphone : +32 492 66 56 27

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Données d'identification : nom, prénom, fonction, société
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Contenu de votre message lors d'une prise de contact
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (uniquement à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site)

3. Finalités & bases légales

• Répondre à vos demandes de contact — Base : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) ou exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b).
• Exécution d'une mission de conseil — Base : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Respect d'obligations légales et comptables — Base : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).
• Sécurité du site & prévention de la fraude — Base : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

4. Destinataires des données

Vos données sont traitées par SiraGroup et, le cas échéant, par ses sous-traitants techniques agissant sur instruction (hébergeur du site, prestataire d'envoi d'emails). Aucune donnée n'est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors UE

Vos données sont en principe traitées au sein de l'Espace économique européen. En cas de transfert hors UE (par exemple via un prestataire d'hébergement), celui-ci est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

• Données issues de demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données contractuelles & clients : durée de la relation + 10 ans (obligations comptables et fiscales belges)
• Données techniques / logs : 12 mois maximum

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci

Pour exercer ces droits, contactez-nous à infos@siragroup.be, en joignant une preuve d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge : www.autoriteprotectiondonnees.be — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

8. Cookies

Le site siragroup.be n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de cookies publicitaires. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne requièrent pas de consentement préalable. En cas d'ajout futur de cookies analytiques ou tiers, une bannière de consentement conforme à la directive ePrivacy sera mise en place.

9. Sécurité

SiraGroup met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données (chiffrement des échanges, contrôle des accès, sauvegardes).

10. Modifications

La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter les changements légaux ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.